Digitalna transformacija je nešto što čelnici industrije moraju prihvatiti, ali znaju li što to znači?
Stručnjak Sri Manchala, autor Prelazak digitalne linije rasjeda i izvršni direktor Trainz, imao svoje poslovne ankete o tvrtki i IT lidere diljem svijeta i bio je šokiran njihovim rukovanjem digitalnom transformacijom.
Očekivali smo da neki ljudi možda neće razumjeti taj pojam, ali ne do ovog stupnja, kaže Manchala. Samo 5% od više od 10.000 ispitanika razumjelo je pravo značenje digitalne transformacije. U međuvremenu, 51% smatra da je to samo nadogradnja na nove web stranice ili online portale.
kako napraviti viralni video na youtube
Digitalna transformacija nije samo nadogradnja web-mjesta, već razumijevanje zalogaja digitalnog dijela vaše tvrtke.
Uključuje bolje razumijevanje kako se klijent ponaša u digitalnom svijetu, ponovno promišljanje proizvoda i usluga, pružanje najboljih digitalnih usluga svim dionicima i spremnost da se u tom procesu napuste zastarjeli modeli.
greenbrier international, inc trgovine s dolarima
Manchala kaže da je pandemija pomogla liderima da bolje razumiju što digitalna transformacija zapravo znači, ali nudi točke interesa koje bi pomogle vođama koji je još uvijek ne shvaćaju u potpunosti.
Prvo, tvrtka se mora više usredotočiti na svoje kupce nego na konkurenciju. Iako bi trebali obratiti pozornost na tvrtke koje rade bolje od njih, prava informacija da bi bili uspješni je razumijevanje onoga što kupci trebaju da bi ostali lojalni.
Drugo, nije tehnologija ta koja omogućuje digitalnu transformaciju - već kupci.
Treće, digitalni lideri se stvaraju, a ne rađaju. Ljudi koji su uspješni u ovom području nisu dobri u tome jer su prirodno talentirani. Dugo su i naporno radili kako bi izgradili svoje vještine i znanje kako bi uistinu razumjeli koji zamršeni dijelovi vode do uspjeha u digitalnom svijetu koji se uvijek razvija.
povrat poreza se još obrađuje
Konačno, Manchala kaže da nema cilja za pobjednike. Zbog stalne promjene i evolucije digitalnog svijeta, nema uspjeha ili cilja - stalno se mijenja i stručnjaci uvijek moraju raditi kako bi razumjeli i prilagodili se, kao i biti spremni to činiti često.
Uspjeh tvrtke u digitalnoj transformaciji ovisi o 'Digitalnom IQ-u' njenog vodstva, kaže Manchala. Kad 'dobiju' kao tim, sve dođe na svoje mjesto. Kad to ne čine, nije važno što tvrtka radi ili koliko ulaže. Sigurno će propasti.
Želite li primati najnovije naslove u vašu pristiglu poštu svakog jutra? Prijavite se za naše jutarnje izdanje kako biste započeli dan.
