Chipotle dospijeva na naslovnice nakon što su kupci zloupotrijebili hakiranje burrita od 3 dolara koje je kružilo internetom, a sada je Chipotle to okončao.
zašto se videozapisi ne reproduciraju na Chromeu
Mnogi zaposlenici izrazili su sreću zbog toga što je tvrtka okončala hakiranje.
Hakiranje je stvaralo veliku pustoš za zaposlenike koji su jednostavno pokušavali izdržati svoju smjenu i ostvariti prodajne ciljeve.
Što je burrito hack od 3 dolara u Chipotleu?
Prema Yahoo Entertainmentu, hak je kružio društvenim mrežama i uči ljude kako naručiti količine hrane za burrito po cijeni jednog tacoa.
Ljudi naručuju tacose za 3 dolara s dodatnim prilozima, što rezultira porcijama veličine burrita.
Zaposlenici su podijelili da ovakve vrste naloga uzrokuju velike probleme dok pokušavaju raditi.
Ovi zaposlenici ne mogu ispuniti svoje ciljeve zbog porcioniranja dodatnih strana koje oduzimaju toliko vremena.
Sada kada je Chipotle upoznat s hakiranjem, oni ga se rješavaju.
Ljudi su počeli naručivati jedan taco koji dolazi s besplatnim preljevom sa strane i tortiljom od 0,40 USD.
To bi kupcu dalo dovoljno hrane da napravi burrito, koji obično košta oko 9 dolara po burritu.
Hakiranje je izvorno počelo na TikToku.
Jedan član posade koji je ostao anoniman jer mu nije dopušteno razgovarati s novinarima nazvao je hakiranje 'više nego dosadnim i ometajućim'.
Svaki taco naručen s do 8 strana potrebno je posebno pakirati i podijeliti prije pakiranja, što može oduzimati nevjerojatno puno vremena.
Drugi je radnik izjavio da bi naručivanje ovakvih tacosa poremetilo proces i razljutilo kupce koji čekaju.
Kupci koji su koristili hakiranje također bi postali agresivni kada bi njihove strane dolazile u šalicama tacoa odgovarajuće veličine, a ne u porcijama burrita viđenim na društvenim mrežama.
što mi je potrebno da putujem u Španjolsku iz SAD-a
Hack također troši veliku količinu plastike.
Chipotle je okončao hakiranje društvenih medija u srijedu
Chipotle je objavio izjavu u vezi s hakom koji mnogi ljudi pokušavaju koristiti.
“Gosti trenutno ne mogu naručiti niti jedan taco iz naših sustava za online naručivanje. Iako smo dugo prihvatili prilagodbe i čak izdali vlastiti hack jelovnik, trenutačni trend društvenih medija rezultira lošim iskustvom za našu hranu, naše zaposlenike i naše kupce koji čekaju narudžbe,” rekao je Chipotle za Insider u izjavi.
Budući da hakiranje zaposlenicima oduzima više vremena, oni ne mogu postići prodajne ciljeve.
To rezultira skraćenjem sati za neke ljude.
Internetske narudžbe već su izbacile restorane s nedostatkom osoblja.
Dodatni stres od taco hacka činio je to nemogućim.
Jedan zaposlenik Chipotlea podijelio je na internetu što bi se dogodilo da netko pokuša hakirati 'njihov' Chipotle
Prema Daily Dotu, jedan radnik u lancu brze hrane podijelio je kako bi oni namjerno sabotirali narudžbu na TikToku.
Zaposlenik je napravio video i izmjerio sastojke koje bi dao, a to nije bilo puno.
Komentari su bili različiti, kako od zaposlenika tako i od kupaca.
Mnogi su kupci tvrdili da zaposlenike ne bi trebalo biti briga jer novac za sastojke ne dolazi iz njihovih plaća.
U stvari, nepostizanje prodajnih ciljeva rezultirat će smanjenjem sati, tako da neizravno i jest.
Drugi radnici ispričali su da osjećaju frustraciju kada daju porcije veličine tacosa i ljudi se ljute.
Drugi komentatori izjavili su da ne bi platili svoj račun da vide svoje porcije tako male.
