Znanost nam daje nebrojene alate koje možemo koristiti u gotovo svakom aspektu našeg života, uključujući i za rast našeg poslovanja. U tom kontekstu, etnografsko istraživanje nastalo je kako bi se rasvijetlila pitanja vezana uz prodaju, marketing i način na koji potrošači pristupaju proizvodu, te vrste informacija imaju veliku vrijednost za svako poslovanje. Nastavite čitati i naučite kako možete koristiti poslovnu etnografiju da pristupite klijentima na pravi način i dovedete svoje poslovanje do vrha.
Etnografsko istraživanje 101
Etnografsko istraživanje je istraživačka metoda usmjerena na promatranje subjekata u njihovom redovitom svakodnevnom okruženju. Kroz promatranje, istraživači nastoje razumjeti reakciju subjekta i interakciju s određenim fenomenom. To je nasljeđe iz antropologije, ali se danas koristi u nekoliko znanosti, uključujući neke povezane s marketingom i poslovanjem.
Etnografija može biti složen i intenzivan predmet, a učenici se ponekad osjećaju preopterećeno kada dobiju povezane zadatke. Zato postoje usluge na mrežio etnografski eseji osmišljen kako bi studentima pružio ideje za eseje, prijedloge za zanimljive teme ili primjere etnografskih eseja koji su vam potrebni kako biste bili na putu. Ako trebate još više pomoći, možete ih unajmiti da odrade zadatak umjesto vas.
Etnografska studija može se primjenjivati godinama ili samo nekoliko dana, ovisno o cilju studije. Također, može se odvijati u nekoliko okruženja, kao što su zajednice, radna mjesta, društveni mediji, klubovi ili čak trgovački centri. Neki primjeri etnografskog istraživanja koji se danas provode su analiza društvenih medija, intervjui na licu mjesta i tržišna istraživanja na prodajnim stranicama.
Prednosti i nedostaci etnografskih istraživanja
U radu s etnografskim temama uobičajeno je pronaći mnogo informacija i prikupiti tone podataka. To je istovremeno i prednost i nedostatak jer ima puno toga za raditi, ali trebat će vremena da se to prođe. Evo još nekih prednosti i nedostataka etnografskog istraživanja.
Prednosti | Nedostaci |
|
|
Osim svojih nedostataka, etnografija je moćan izvor informacija koji poduzeću može dati alate za razvoj proizvoda privlačnog publici.
Poslovna etnografija: kako etnografska studija pomaže vašem poslovanju?
Koje su praktične primjene etnografskog istraživanja u marketingu? Pa, možete ga koristiti u nekoliko faza, ovisno o vašim poslovnim potrebama, vašim resursima i ciljevima koje ste postavili. Ali istina je da ćete najbolje rezultate dobiti ako provedete neka etnografska istraživanja dizajna proizvoda.
Kada se etnografska studija provodi u ranim fazama dizajn proizvoda , moguće je identificirati probleme u projektu koji bi mogli postati problem u budućnosti. Na primjer; prodat ćete neku vrstu energetskog pića u zelenoj limenci i odlučiti provesti etnografsku studiju. Da biste to učinili, nudite smanjenu količinu proizvoda za prodaju u supermarketu, intervjuirajući neke od klijenata koji s njim komuniciraju. No, dobiveni podaci pokazuju da se klijentima ne sviđa zelena boja u limenkama, niti tipografija u nazivu, pa je radije ne kupuju.
Ok, taj primjer je malo previsok, ali dobro je ilustrirati primjenu ove studije; možete identificirati mogući problem i promijeniti boju limenke kako biste izbjegli gubitak klijenata u budućnosti. Također možete koristiti etnografske metode za procjenu postojećeg proizvoda ako želite povećati svoju prodaju ili ponovno pokrenuti proizvod.
Bilo kako bilo, potencijal koji ima etnografsko istraživanje u marketingu, dizajnu proizvoda i općenito u poslovanju je ogroman i sve se to može iskoristiti u svoju poslovnu prednost.
