Kongresmen Anthony Brindisi, koji predstavlja 22. okrug u New Yorku, poziva na bliži pogled na Spectrumovo poslovanje i praksu naplate dugova.
On traži da federalna agencija za zaštitu potrošača pobliže pogleda kako Spectrum radi s jednim uterivačem dugova, poznatim kao Credit Management L.P.
Nakon što su vjerovali da su u cijelosti platili svoj posljednji račun i vratili svoju opremu, kupci se nalaze licem u lice s ovim nepoznatim utjerivačem dugova, napisao je Brindisi u pismu direktorici Ureda za financijsku zaštitu potrošača Kathy Kraninger.
Optužuje Spectrum da je omogućio utjerivatelju da nazove kupce zbog dugova i opreme koja je već zbrinuta. Brindisi predstavlja dijelove središnjeg New Yorka i južnog sloja.
Također je rastrgao tvrtku zbog povećanja stopa, za koje kaže da su neprihvatljive.
Odgovor Charter Spectruma bio je prilično skroman. D&C izvještava da Spectrum kaže da je njegova praksa unutar zakona.
