Cijene su ponovno porasle.
Spectrum je povećao svoje cijene, na snazi od četvrtka, čak i kada je tvrtka zaradila više novca - s manje kupaca.
To znači povećanje od više od jednog dolara mjesečno u tvrtci za emitiranje TV-a (8,85 USD do 9,95 USD mjesečno).
Spectrum prijamnici će se povećati sa 6,99 USD na 7,50 USD.
Spectrum internet također će koštati pet dolara više mjesečno ako imate pretplatu na Spectrum TV (54,99 USD do 59,99 USD mjesečno) i jedan dolar više mjesečno ako nemate (64,99 USD do 65,99 USD mjesečno).
Ranije ove godine, dužnosnici tvrtke s Charterom nazvali su novu strategiju cijena kao 'uzmi ili ostavi'. Ocjene zadovoljstva su se srušile, čak niže od onih koje su bile tradicionalno niske ocjene zadovoljstva kupaca.
O koliko ih je riječ?
Charter Spectrum je koristio niz povećanja stopa tijekom posljednje tri godine kako bi upravljao povećanjem prihoda – unatoč gubitku 800.000 kupaca u tom razdoblju.
U komentarima ranije ove godine analitičarima, glavni financijski direktor Christopher Winfrey rekao je da je posljednji krug povećanja stope kabelskih usluga bio na rubu usluge. Utjecaj na prihode i dobit od tih poteza, rekao je, bit će vidljiv 2019. godine.
Video nije jedino mjesto gdje se Charter bori. Tvrtka se borila s dodavanjem korisnika fiksne telefonije – unatoč naporima u povezivanju – i Brougha za 729 milijuna dolara u prvom tromjesečju 2016., u usporedbi s 512 milijuna dolara na kraju trećeg ovogodišnjeg tromjesečja, što je pad od gotovo 30 posto.
Područje rasta?
Internet usluga. Charter je porastao za 14 posto u posljednje tri godine; a prihodi snažno rastu.
Iako se očekuje daljnji pad barem broja kabelskih pretplata, ako ne i prihoda, uprava Chartera ostaje optimistična da će pritisak na veće internetske brzine osvojiti korisnike i potisnuti prihode segmenta mimo televizijskih usluga.
